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フィードバック ふぃーどばっく feedback

ひとことで解説すると

顧客や製品、サービスに対しての利用者からの反応、意見、評価のこと。

大事なポイント

  • フィードバックがあると改善点や反省点が見えるため、サービス向上に役立つ。
  • 用例:既存の製品を利用した人からのフィードバックを新製品に反映させる。
  • 用例:集計の結果を担当者にフィードバックする。

「フィードバック」に関連する言葉

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