• いつものようにルノアールでまったりしているただし達。
  この居心地のいい空間について、そして未来についてさらに掘り下げます。

• と、いうわけで結局全部サメに喰われちゃったってわけさ。

  

• はっはっは、これがほんとのフカいい話ってわけだね。

  

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• Zzz…。

  

• …せっかくいい話してんのに、寝てやがる…。

  

• しょうがないさ、ルノアールは居心地が良すぎるからねー。

  

• 

• 　ルノアールの歴史についてはこないだ話してやったんだけどな。

• 

• へぇ〜、興味深いね。
  是非知りたいね。

• 

• そうだねー。ざっくりおさらいすると、ルノアールの歴史はなんと50年を超える。

• 

• へえ！そんなになるんだ！
  半世紀じゃないか。

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• 

• そう、ルノアールは、もとは花見煎餅という1955年設立の東京は中野区のおせんべい屋さんから始まった。

• 

• そうなんだー。
  なんだか意外だね。

• 

• 今でも、こぶ茶を頼むと、おかきが付いてくるところに名残が残ってるよ。

• 

• ほんとだ。
  680円！？
  コーヒーより高いじゃないか。

• 馬鹿野郎！！！！

  

• ！？！？

  

• 

• 叩くことないじゃないか、しかもただし君を。

• ルノアールはなぁ、コーヒーや昆布茶などの液体を売ってるところじゃないんだよ！
  空間提供業なんだ！

  

• …。

  

• …。

  

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• Zzz…。

  

• 

• また寝ちゃったぞ…。

• 

• うん、今のただしを見ればわかるように、この居心地のよさ、ホスピタリティーこそがルノアールの商品なのだ。

• 

• すごいね、マニアだね、サトル君。

• 

• そりゃそうだよ。
  どんだけルノアールに通ってると思ってるんだ。
  見ろ、このルノアールEdy。

• 

• ルノアールEdy！こんなのあるんだ。

• 

• そりゃそうだよ。
  会計から10%引きになるんだ。

• 

• それは大きいね！

• 

• さらに！月曜には15%引きになるという驚きの特典が。
  だから真のルノアーラーは月曜に集結するんだ。

• 

• 確かに今日も月曜だね…。

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• ルノルノ火水木ルノルノ、がルノアーラーの一週間だ。

• 

• 行き過ぎだよ！

• 

• 話が逸れたね。
  それだけルノアールは第二の我が家と言えるほどのホスピタリティーがあるということだよ。
  日本語で言うと、お・も・て・な・しってところだね。

• 

• …なんかすごく懐かしいね。
  確かに、ただし君は完全に我が家のごとく寝てるね。

• Zzz…。

  

• 

• これも、初代社長の小宮山正九郎氏の哲学によるものだ。
  あくまで空間提供業である、というものだね。

• 

• なるほど、単なる飲食業ではないってことだね。

• 

• 初代社長は惜しくも最近亡くなったが、ルノアールの理念は、二代目の小宮山文男社長、そして三代目の現・小宮山誠社長へと引き継がれている。

• 

• すごいもんだねーー。
  どこかの家具屋さんなんて…

• 

• …それ、ただしも同じこと言ってたから。
  このスムーズな世代交代劇を支えたのは、番頭の猪狩元専務、現副社長だ

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• 縁の下の力持ちっているんだね。

• 

• お茶、お取り替えしま〜す。

• 

• あ、どうも。

• 

• この、お茶を替えてくれるシステムがすごいよね。

• 

• ホスピタリティの極みだね。

• 

• ご注文はよろしいでしょうか？

• 

• んー、僕はいいかな。

• Zzz…。ゆずジャムトースト…。

  

ワロタ

• 

• お、起きてる…？

• 

• Zzz…。

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• 寝ながら注文してやがる…。

• 

• …もはやルノアールの達人の域だね。

• こいつは俺のおごりだと、ものすごいルノアーラビリティを発揮するんだ。

  

• 

• そんな言葉あるのか…。
  ルノアールのホスピタリティ重視なことはよくわかったよ。
  それで、新社長はどんな方なんだい？

• 

• 良い質問だね。
  三代目は、1974年生まれの42歳という若さだ。

• 

• すごいねー…。
  ルノアールって上場企業なんでしょ？

• 

• うん、銀座ルノアールとして上場している。
  2013年にキーコーヒーが全株式を取得して傘下となっているけどね。 ちなみに、株主優待としてこの飲食券がもらえる。

• 

• 株も持ってんのかよ！
  どんだけ好きなんだよ！

• 

• 柚子ジャムトースト、お待たせしました〜。

• お、来たし。

  

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• いきなり起きたな！

• 

• …いつものことだ。
  このトーストの香ばしい香りと柚子ジャムの甘い香りが混ざり合うと、こいつは起きる。

• 

• いただきまーすし！
  サクサクッ！レロレロっ！ハムハムモグ〜〜〜！

• 

• なんて幸せそうな顔なんだ…。
  寝起きとは思えない。

• 

• ルノアーラーズ・ハイというやつだね。
  寝起きに熱いお茶でかきこむ柚子ジャムトーストはルノアーラーにとって至福の瞬間だ。

• 

• もぐもぐはぐはぐ…
  何の話をしてたし？

• 

• ルノアールの歴史について語ってたんだよ。
  そうそう、50年の歴史をもとにEdyやWifiなど、最新のニーズを真っ先に取り入れてるのもルノアールの特徴だな。
  最近話題のコールドブリューコーヒーなんて、ほら、見てごらん。ルノアールでは水出しコーヒーが名物メニューになっている。

• 

• たしかに。

• 

• もぐもぐ…
  伝統と革新をバランスよくミックスしてるのがルノアールが半世紀続いている秘訣なんだし。ごくごく。

• 

• 今まで寝てたのにわかったようなこと言いやがって。
  で、新社長の話をしてたんだった。
  新社長は、1998から銀座ルノアールに入社している。

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• 1998年ってことは…もぐもぐ

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• 25歳くらいからだね。

• 

• その後、8年後には、現花見煎餅の取締役となっている。

• 

• 30代前半で！すごいしー。
  社長のご子息ってだけじゃそこまでスムーズにいかないし。

• 

• そして第二営業部長を経て、2012年にはブレンズコーヒーを運営するビーアンドエムの社長となる。

• 

• ブレンズコーヒーはどんなお店だし？

• 

• 青山にあるよね。

• 

• 青山は行ったことないし…。
  青山に行く服がないし…。

• 

• ブレンズコーヒーのコンセプトは「hand crafted quality you can taste」、手作りのおいしさ”と“おもてなしの心”だ。

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• まんまルノアールイズムを受け継いでるねー。

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• 行ってみるとわかるけど、ルノアールとは見た目はぜんぜん違うけど、居心地の良さはかなり近いものがあるよ。 ブレンズコーヒーでは、人が集う場、コミュニティであることと、一杯ずつバリスタが手で入れるということにこだわった。

• 

• もぐもぐ…。
  まさにおもてなし、だし。

• 

• 誠氏みずからもラテアート教室を開催したりと、精力的にホスピタリティを深めていった。

• 

• すごいねー。
  経営者の鑑だ。

• 

• そして、本家ルノアールでは行わなかった、フランチャイズ展開を目指している。ルノアールは、すでに押し寄せているコーヒー界の黒船に対抗するべく、第二の創業を迎えているのだ！！！

• 

• なんというルノアール愛…。
  なんだか感動してしまったよ。

• 

• 銀座ルノアールだけでも、喫茶室ルノアール、カフェルノアール、カフェミヤマ、ニューヨーカーズカフェ・ミヤマ珈琲・瑠之亜珈琲と業種は増え続けている。 そこに、ブレンズコーヒー、さらには六本木アマンドもキーコーヒーが買収し、国産コーヒーチェーンの一大船団ができあがりつつあるのだ！！！！

• 

• いやー、すばらしかった。
  ルノアールを見る目が変わっちゃうよね。

• 

• わかってくれればいいんだよ。
  今日からルノアールEdyを作るんだ。

• 

• うん、そうするよ。
  何度も来るならお得だからね。
  ただし君はもう持ってるの？

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• Zzz…。

  

• 

• 腹いっぱいになったら寝てる…。

• 

• …ルノアールのホスピタリティに徹底的に甘える、これもルノアール道だな…。